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O que sua empresa vai oferecer para o mercado que realmente terá valor para os clientes;
Quais segmentos de clientes serão foco da sua empresa;
Como o cliente compra e recebe seu produto e serviço;
Como a sua empresa se relacionará com cada segmento de cliente;
Quais são as atividades essências para que seja possível entregar proposta de valor;
São os recursos necessários para realizar a atividade chave;
São as atividades chave realizadas de maneira terceirizada e os recursos principais adquiridos fora da empresa;
São as formas de obter receita por meio de proposta de valor;
São os custos relevantes necessários para que a estrutura proposta possa funcionar.